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よくあるご質問

利用開始方法は?
WhatsAppまたはWebチャットで商品リンクや説明を送るだけです。
サービス料金は?
通常注文は手数料0%。長期保管のみ追加費用が発生する場合があります。
支払い方法は?
銀行振込、PayPal、Western Union、USDT。
届くまでの日数は?
航空便5-10日、海上便20-40日。
品質検査はありますか?
はい、発送前にHD写真・動画で無料検品。
大量注文に対応?
はい、1688や工場からのB2B調達を専門としています。
最小注文数量は?
JTL側での必須MOQはありません。
OEM/ODM対応?
はい、ロゴ印刷やカスタムパッケージ対応可能。
注文を追跡するには?
追跡番号を使って注文追跡ページでご確認ください。
返品ポリシーは?
返品・返金ポリシーページをご覧ください。サプライヤーとの紛争解決もサポートします。
Buyer workflow

中国調達と国際配送で最初に確認すること

JTLGO の注文は通常、商品リンク、仕向国、梱包後の重量またはカートンサイズの 3 点から始まります。小包は航空・Express で初期確認し、複数サプライヤー、Amazon FBA、電池、液体、大型貨物、固定納期がある場合は支払い前に手動確認へ進めます。

1688 や Taobao から購入する場合

商品 URL、バリエーション、数量、仕向国、QC 要件を送ってください。JTLGO は倉庫到着前に注文条件を確認します。

中国発送料を見積もる場合

可能なら最終カートン情報を使います。10 kg の貨物でも箱が大きいと容積重量で高く計算されることがあります。

追跡と例外対応

通常の更新は追跡ページで確認できます。イベントが止まる場合は、注文番号、追跡番号、最後の表示イベントを共有してください。

まだ質問がありますか?

チームがいつでもお手伝いします。

ヘルプセンター お問い合わせ