服务条款
最后更新：2025年1月1日
欢迎访问 JTL Global Logistics。访问或使用我们的网站和服务即表示您同意接受本服务条款的约束。请仔细阅读。
1. 服务内容
JTL 提供国际物流、运输、代购和采购服务。我们的服务包括但不限于：
- 从中国发往全球的国际包裹与货运
- B2C 零售代购服务（淘宝、1688、拼多多、京东）
- B2B 批发寻源和工厂采购服务
- 仓储和订单合包服务
- 包裹验货和质量控制
2. 账户责任
您负责对您的账户凭证进行保密，并对您的账户下发生的所有活动负责。您同意在创建账户或下订单时提供准确、完整的信息。
3. 订单流程
当您通过我们的服务下订单时：
- 您授权我们代表您从中国电商平台购买商品
- 价格均为预估，可能会因汇率波动而有所变化
- 最终运费由实际重量和尺寸决定
- 订单在付款确认后才会进行处理
4. 定价与付款
所有价格按结账时指定的货币报价。我们的费用包括：
- 商品成本 — 采购平台的实际价格
- 服务费 — 我们的代采和操作处理费
- 运费成本 — 基于重量、尺寸和目的地
- 额外费用 — 关税和税费（如适用，由客户承担）
5. 运输与交付
预计交货时间仅供参考，不作任何保证。由于清关、天气、承运商问题或其他我们无法控制的因素，可能会发生延误。JTL 对由此类情况造成的延误概不负责。
6. 禁运物品
您不得寄送任何非法、危险品或受中国及目的国法律管制的物品。这包括但不限于：
- 武器弹药
- 非法药物及受管制物质
- 假冒仿冒商品
- 危险品材料
- 海关规定禁止出入境的物品
7. 责任限制
JTL 对以下情况概不负责：
- 第三方卖家造成的商品质量问题（尽管我们提供质检服务）
- 海关查扣或延误
- 由于客户提供错误的收件信息造成的损失
- 不可抗力事件（自然灾害、疫情等）
我们对任何货物的最大赔偿责任，仅限于货物的申报价值或已支付的运费，以两者中较低者为准。
8. 知识产权
我们网站上的所有内容（包括文本、图形、标识和软件）均为 JTL Global Logistics 的财产，受知识产权法保护。
9. 终止服务
如果您违反本条款、参与欺诈活动或寄送禁运物品，我们保留暂停或终止您账户的权利。
10. 适用法律
本条款受中华人民共和国法律管辖。任何争议应首先通过友好协商解决；协商不成的，应提交至中国广东省中山市进行仲裁。
11. 条款变更
我们可随时更新本服务条款。在条款变更后继续使用我们的服务，即视为您接受修改后的条款。
12. 联系方式
如果您对本条款有任何疑问，请联系：
- 电子邮件：邮件联系
- WhatsApp：+86 139 2810 3300